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En plena explosión del litio, en abril 2020, SQM nos pidió, junto a la agencia Inbrax, levantar una propuesta UX/UI para un nuevo sitio web que se hiciera cargo de todos los aspectos relacionados con el litio: Desde el relacionamiento con las comunidades hasta los productos comercializados pasando por sus compromisos medioambientales.
A fines del 2019, abordamos el cuarto upgrade del Portal Internet Móvil de Entel desde su creación en 2009, analizando su uso según Google Analytics, enriqueciéndolo con análisis de tareas, benchmark y best practices internacional, para armar una propuesta de UX / UI que conjugue transacción, fidelización y engagement.
En septiembre 2018, junto con la agencia Inbrax, aceptamos el desafío de SQM en relación al sitio web Specialty Plant Nutrition. Hicimos, apoyados por los stakeholders del proyecto, entrevistas, encuestas, brainstorming, benchmark internacional, análisis de Personas y mind map que nos permitió identificar la problemática a resolver.
En diciembre 2017, Banco Estado nos solicitó una Consultoría UX/UI, sobra la base de benchmark internacional con levantamiento de necesidades, para un nuevo sitio, Huella Social, cuya misión es mostrar a la comunidad (ciudadanos, empresas, académicos, inversores…) el impacto social del banco en su quehacer diario.
Entre enero y marzo de 2013, junto a las áreas de Atención Clientes y de Tecnología, se realizó una consultoría de negocio cuyo objetivo era identificar qué autoatenciones se podían llevar al celular, sobre la base de los descubrimientos logrados a través de herramientas como mapa de empatía, design thinking, personas y business model canvas.
Junto con el área de Publicidad e Imagen Corporativa, trabajamos en el diseño, funcionalidades, arquitectura de la información, entre otros, tanto del backend de administración como del sitio público Concurso Vitrinas de Navidad. Esta actividad la partimos en 2011 renovándose y actualizándose hasta 2016.